开放平台技术服务费规则

第一章 概述

为了保障淘宝开放平台（即Taobao Open Platform，以下简称“TOP”）用户（以下可简称“平台用户”）的数据安全和运营信息安全，淘宝开放平台除继续对API使用资源全面优化外，同时将数据同步资源纳入全面优化范畴，持续提高开发者合理利用平台资源的能力，推动TOP更加良性的发展。 2017年1月1日开始，淘宝将维持开放平台对所有调用TOP接口的开发者的API收费，同时对所有使用数据同步服务的开发者启动收费，从而帮助平台用户建立更为合理的运营机制，使其最终受益。此外为了鼓励新业务以及扶持中小开发者的快速成长，淘宝将对符合条件的开发者适用优惠政策，让整个开放平台的生态体系更加健康有序地发展。

第二章 定义

一、API收费类型

开放平台会根据API的功能、安全性和数据价值来确定的接口收费为”开放平台免费API“、“开放平台基础API”、”开放平台增值API“、”物流流转信息查询-菜鸟接口“等不同的类型，并可能随着业务发展有所调整，请关注淘宝开放平台的业务公告及API文档。对于所有API，按照淘宝是否收费可分为免费API和收费API。

二、数据同步服务

开发者通过使用数据同步服务，实现将淘宝的订单、商品、退款等主要数据直接实时、准确地推送给用户。

详情参见： 。

三、 瓦力服务

开发者通过开通使用瓦力-旺旺聊天消息服务&旺旺聊天（系统）消息服务，实现将旺旺聊天消息推送给用户。

四、CRM产品服务

开发者通过CRM产品服务，实现对用户的会员数据分析并提供会员体系、客户场景化运营、客户互动营销等客户关系运营能力，帮助商家提升客户运营效率及营销效率。

第三章 收费细则

一、API收费

1.收费对象

API收费对象为所有调用淘宝开放平台API的开发者，包括但不限于卖家类服务商和自研发商家。

2.收费标准

除免费API外，收费API根据API业务类型的不同以及发起API调用的来源（即聚石塔内调用、聚石塔外调用）不同，存在不同的收费价格。

淘宝开放平台各API明细列表请详见：

二、数据同步服务收费

1.收费对象

数据同步服务收费对象为所有开通使用数据同步服务的开发者，包括但不限于卖家类服务商和自研发商家。

2.收费标准

按每个应用使用数据同步服务时每日新增订单量计费，每个应用当日新增订单量包括两部分：

（1）当日新增推送用户的历史订单量；

（2）所有推送用户的当日新增订单量。

收费标准为0.12元/百单。

数据同步服务除了按每日新增订单量收费以外，高级版、铂金版和旗舰版还需要支付套餐服务费，按照当日最大套餐为准收费：

三、瓦力服务收费

1.收费对象

瓦力-旺旺聊天消息服务&旺旺聊天（系统）消息服务收费对象为所有开通使用旺旺聊天消息服务或旺旺聊天（系统）消息服务的开发者，包括但不限于卖家类服务商和自研发商家。

2.收费标准

瓦力-旺旺聊天消息服务&旺旺聊天（系统）消息服务：按每个应用使用旺旺聊天消息服务或旺旺聊天（系统）消息服务时每日新增聊天消息量计费，收费标准为0.01元/百条。

四、CRM产品服务收费

1.收费对象

CRM产品服务收费对象为CRM服务商独立版（C版）的开发者，包括但不限于卖家类服务商和自研发商家。

2.收费标准

按每个开通人群功能权限的应用所使用的用户关系数计费，收费标准为每万用户关系数0.06元/天。

第四章 费用支付与结算

一、技术服务费的支付与结算

1.技术服务费收费采用如下两种模式：

预充值方式。请开发者提前进行充值，充值方法参见（ ）

支付宝代扣。您可以在控制台签署支付宝代扣服务协议，开通代扣服务，系统每日将从您的支付宝账户根据您的实际消耗情况进行扣费。

2.开发者Appkey调用API的情况或者每日新增订单量的情况一旦满足任一计费条件的，淘宝将按照收费细则从充值余额或支付宝账户中按日扣费。

第五章 优惠政策

为了鼓励新业务以及扶持中小服务商的快速发展，淘宝将对符合条件的服务商适用优惠政策。

一、API优惠政策

1.每日优惠政策

① 适用范围：所有调用TOP接口的Appkey
② 优惠细则：自2022年5月1日起，淘宝将在每天对每个Appkey调用“开放平台基础API”和“开放平台增值API”类型的API所产生的费用减免50元，减免将通过发放优惠券的方式自动抵扣；如该Appkey每天调用“开放平台基础API”和“开放平台增值API”类型API费用总额小于50元，则淘宝将按照当日实际调用产生的费用等额扣减优惠券面额，剩余未使用优惠券当天作废，不能提现、退款。

2.新服务商优惠政策

②优惠细则：2022年6月1日至2023年3月31日期间，淘宝将在每天对符合新服务商优惠条件的每个Appkey调用“开放平台基础API”和“开放平台增值API”类型的API所产生的费用减免200元，减免将通过发放优惠券的方式自动抵扣；如该Appkey每天调用“开放平台基础API”和“开放平台增值API”类型API费用总额小于200元，则淘宝将按照当日实际调用产生的费用等额扣减优惠券面额，剩余未使用优惠券当天作废，不能提现、退款。新服务商优惠不与每日优惠叠加共享。

3.特殊业务的API调用优惠政策

① 适用范围：新业务及特殊业务API调用
② 优惠细则：对于新业务及特殊业务API调用，淘宝对该类业务的API价格实施免费、优惠或个性化定价收费政策，参见淘宝开放平台API文档。

二、数据同步服务优惠政策

折扣优惠政策

① 适用范围：所有使用数据同步服务的开发者及其应用

② 优惠细则：自2018年8月1日起，淘宝将每日对开发者使用数据同步服务的应用前一日所有新增订单量进行统计，并按以下不同订单量区间阶梯定价收费。

第六章 欠费处理规则

为准。

常见问题（FAQ）

1、数据同步服务阶梯订单收费逻辑是怎样的？

答：对于日新增订单量1,000,000单以下(含1,000,000单)的应用，每日费用为(当日新增订单量*0.1元/百单)；对于日新增订单量1,000,000以上的应用，每日费用为（1,000,000*0.1元/百单+超出1,000,000单部分订单量*0.04元/百单）；

例1：某应用日新增订单量为1.2万单，其当日费用为12,000*0.1 元/百单；

例2：某应用日新增订单量为130万单，其当日费用为1,000,000*0.1元/百单+(1,300,000-1，000，000)*0.04元/百单。

2、当日新增订单量是怎么理解？

答：每个应用当日新增订单量包括两部分：(1)推送的当日新增推送用户的历史订单量；（2）推送的所有推送用户的当日新增订单量”。

3、数据同步服务中哪些业务会被计费？新增分销订单会被计费吗？

答：只统计淘宝/天猫交易订单。数据同步服务中的商品/分销/经销/退款等业务不会被统计计费。

4、父子订单的情况，如何统计计费？

答：只统计新增主订单的情况。

5、去哪里查看账单？

答：在开发者账号的当前余额查看【 -> 财务 -> 费用中心 -> -> 当前账户余额】。

6、去哪里进行充值缴费？

答：充值路径【 -> 财务 -> 费用中心 -> -> 充值】。

7、去哪里申请发票？

答：开票地址

具体操作参考文档： 。

8、发票抬头去哪里维护修改?

答：参考 。